BROSQUE, Marcus; RODRIGUES, Rodrigo. Estudo de Caso sobre Modelagem em uma Unidade Organizacional de Tecnologia da Informação e a Gestão do Conhecimento na implantação de Sistemas Integrados de Gestão. FaSCi-Tech, São Caetano do Sul, v. 1, n. 3, p. 98–113, 2010. Disponível em: https://fatecscs.edu.br/fascitech/index.php/cover/article/view/29. Acesso em: 13 mar. 2026.